Contratar a las personas correctas para las áreas operativas es esencial para reducir la rotación, incrementar el compromiso y alcanzar resultados sobresalientes en diversos sectores industriales. Evaluatest IA Operativos ofrece el método perfecto para evitar todas las fallas del proceso y encontrar a la persona adecuada, para el puesto correcto.
La rotación de colaboradores es un problema muy serio para muchos sectores industriales por las consecuencias negativas que atrae. Cuando el índice de rotación es alto, las organizaciones deben esforzarse más para encontrar reemplazos en un período determinado, lo cual termina en un aumento de costos.
Asimismo, la rotación constante puede afectar la productividad, ya que los nuevos colaboradores necesitan tiempo para adaptarse y aprender sus roles. E incluso puede traer desmotivación a los que sí se quedan.
Aunque a primera impresión parece que la rotación de personal es un problema estructural de algún tipo de industria o puesto de trabajo con características específicas, lo cierto es que impacta a las industrias de todos los sectores. El sector retail es uno de los que mayor índice de deserción tiene. Durante el año 2023, alcanzó un 60% entre los trabajadores operativos. La industria manufacturera también comparte esta preocupación, debido a que sufrió una rotación significativa del 39% en 2022.
En otros sectores, la situación no es distinta. En hospitality, se enfrenta una de las tasas de rotación más altas, con un promedio del 82%, y casi la mitad de los empleados de primera línea en retail y hospitality consideran dejar sus empleos en los próximos meses en busca de mejores oportunidades fuera de estos sectores.
El impacto parejo de este problema en una gama tan amplia de industrias deja una cuestión en evidencia: la importancia que tiene un proceso certero, oportuno y en menos tiempo de atracción e incorporación de talento. Evaluatest IA Operativos es una solución de Brivé que, con la experiencia de más de 20 años en la gestión de Recursos Humanos, logró generar un proceso distinto. No solo más eficiente, sino también más rápido, democrático y con resultados certeros.
Cómo Evaluatest IA Operativos reduce la rotación de personal
La propuesta diferencial de Evaluatest IA Operativos es que permite a las empresas que la implementan llegar a más cantidad de personas a la hora de contratar personal, aumentando con ello las posibilidades de encontrar a la persona adecuada para el puesto correcto. La importancia de esto es clara: encontrar colaboradores que vibren en la sintonía de su rol de trabajo no genera más que buenos resultados para las empresas.
Y aunque a primera impresión tener un gran volumen de candidatos parezca un proceso abrumador, Evaluatest IA Operativos utiliza la Inteligencia Artificial para filtrar a quienes se presenten por habilidades y competencias y garantizar que los elegidos tengan una alta compatibilidad con las necesidades del rol.
Con una experiencia de 20 años operando en 18 países y en más de 17 industrias, Evaluatest ha sido reconocida como una de las mejores soluciones B2B por CNNExpansión. El proceso de Evaluatest IA Operativos dura apenas 25 minutos y cualquier persona que tenga un dispositivo electrónico puede acceder a él.
El primer paso del proceso es definir el puesto. Para las empresas, es muy importante configurar este proceso estableciendo requisitos críticos del puesto, que incluyen filtros sociodemográficos, solicitud de documentos y preguntas personalizadas, debido a que esto va a facilitar la selección de candidatos adecuados.
Una vez definido el puesto, se procede a la publicación de vacantes y la evaluación de candidatos. Evaluatest IA Operativos permite generar un código QR que puede integrarse en medios impresos y digitales, así como publicar vacantes en redes sociales y grupos de WhatsApp, lo cual ayuda a atraer un alto volumen de candidatos.
Todos los candidatos que escaneen el código QR ya pueden empezar a participar del proceso de selección con Evaluatest IA Operativos. De manera automática, un chatbot llamado Eva comenzará a guiarlos por WhatsApp y, con ello, comenzará a evaluar según las necesidades específicas del puesto, ofreciendo una experiencia más adaptada para cada candidato.
El chatbot Eva en WhatsApp asegura una experiencia amigable y ágil para los candidatos, guiándolos a través del proceso de postulación. Las preguntas personalizadas permiten evaluar habilidades y competencias específicas, mientras que, mediante mini exámenes técnicos se validan conocimientos especializados, en un proceso que tiene una duración final de apenas 25 minutos.
Así es como apenas se finaliza ese proceso, ya hay candidatos finalistas. Utilizando el Índice de Afinidad Evaluatest®, la contratación se basa en datos objetivos y criterios específicos, lo que permite validar las competencias clave de los candidatos de manera más precisa.
De este modo, el proceso de selección y contratación se enfoca en los candidatos que cumplen con los requisitos clave. Se utiliza un sistema de ranking para priorizar a estos candidatos, mejorando así la probabilidad de contratar talento afín al puesto. Además, se envían mensajes personalizados a los candidatos para comunicarles los siguientes pasos en el proceso, reduciendo la incertidumbre y mejorando su experiencia.
Con este método, Evaluatest IA Operativos también reduce significativamente los costos del proceso de atracción y selección, disminuyendo a la mitad los gastos usuales. Los índices de afinidad de los candidatos con el puesto son mayores al 80%, lo que da como resultado encontrar el mejor talento operativo en el menor tiempo posible, garantizando resultados sobresalientes y estabilidad organizacional.
